Política de privacidade

Como tratamos os seus dados pessoais na Ruy Store Brasil.

1. Quais dados coletamos

• Dados de compra: nome, CPF, e-mail, telefone e endereço de entrega — necessários para processar o pedido e emitir a nota.
• Dados de pagamento: processados diretamente pelo Mercado Pago. A loja não armazena dados de cartão em nenhum momento.
• Dados de navegação: páginas visitadas e produtos visualizados, quando ferramentas de medição estão ativas.

2. Para que usamos

• Processar e entregar o pedido;
• Emitir documento fiscal;
• Prestar atendimento e suporte pós-venda;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

3. Com quem compartilhamos

Somente com quem é indispensável para a compra acontecer: o Mercado Pago (processamento do pagamento) e a transportadora responsável pela entrega. Não vendemos nem cedemos dados a terceiros para fins publicitários.

4. Seus direitos

Conforme a Lei 13.709/2018 (LGPD), você pode solicitar a qualquer momento: confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação de dados e informação sobre compartilhamentos.

Para exercer qualquer um desses direitos, escreva para suporte@ruystore.com.br ou chame no WhatsApp (31) 97327-0066.

5. Por quanto tempo guardamos

Dados de pedidos são mantidos por 5 anos, prazo necessário para cumprir obrigações fiscais e fiscais-Contábeis. Depois disso, são eliminados ou anonimizados.

6. Cookies

O site usa armazenamento local apenas para guardar o conteúdo do seu carrinho e o cupom aplicado — isso não identifica você. Ferramentas de medição, quando ativas, usam cookies próprios e podem ser desativadas nas configurações do seu navegador.

7. Segurança

O site opera sob conexão criptografada (HTTPS). O processamento de pagamento ocorre em ambiente certificado do Mercado Pago, e os dados de cartão nunca passam pelos nossos servidores.

Última atualização: setembro de 2026.